原因分析及解决方法：

1、水温超过热保护器设定范围；

2、超温保护器质量问题。

3、失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器；

4、热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器；

5、加热管方向安装相反，使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下；

6、安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。

7、加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。