新浪微博 | 收藏全家乐| 在线留言 网站地图

你好,欢迎访问全家乐官方网站!

全家乐电器

6586家加盟商共同见证6586家加盟商共同见证

挂牌上市代码:36283113346438448

1253家加盟商共同见证 八大终端营销支持
当前位置: 首页 » 顾客不想买的时候,试试这几招!

顾客不想买的时候,试试这几招!

文章出处:全家乐小编   责任编辑:全家乐小编   发布时间:2021-09-16 08:48:38    点击数:-   【
1、利用展示刺激客户的购买欲望
  销售是客户和销售人员共同参与的活动,全家乐代理当销售人员推销一个实物产品时,他的表现要像一个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看销售人员的展示,表示他确实有潜在需求,这一时刻,销售人员要把握住最好的成交机会。

值得说明的是:展示不是做产品特性的说明,而是要刺激客户决定购买的欲望。展示是指,把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作、让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,借以达成成交的目的。

主图5

2、建立和检验客户对推销的信任
  现代推销学强调,成交时,要建立客户对销售人员及所推销产品的信任,在建立信任与引起兴趣的基础上,应检验客户对推销拜访态度的转变过程,检验客户对推销的信任是否达到了有购买欲望的程度。态度的转变是连续的,而信任程度是可以检验的。
在示范并引起客户对推销的兴趣后,应及时检验客户对所推销产品的认识程度。如询问客户是否有不明白不理解的地方,是否有需要进一步示范及说明的地方等,如有的话,销售人员应立即进行再示范、再说明,直至客户表示明白并形成整体良好印象为止。
针对全家乐代理客户的担忧与疑虑进行反复解释。应通过聆听及询问,了解客户在听了介绍及看了示范后,对销售还有什么疑虑,尤其是了解客户在主要购买动机方面的疑虑是什么,再进行重点介绍与示范。如发现客户对销售人员的不信任与顾虑,则要有针对性地证实诚意。

主图6

3、对客户强化情感
  有时,客户在对产品产生兴趣后仍不买,或者提出一些不能成立的理由。这说明客户缺乏欲望不是因为对产品无兴趣或不了解,而是情感上仍不能全部接受推销。一个不想被说服的人是永远也不会被说服的。
若客户情感上有对立情绪,那么销售人员无论怎样介绍产品也不可能激起客户的购买欲望。因此,销售人员在检验出客户在情感上仍有消极心态时,不应急于介绍产品,而应再一次对客户的问题、困难、处境等表示同情与理解。这时需要重新建立客户信任,重新让其理解销售人员愿意为其服务的愿望。建立信任、沟通情感的方法第一是诚恳,第二还是诚恳。

晨风TA16详情页_07

4、多方诱导客户的购买欲望
  一般地说,客户全家乐代理在考虑是否购买产品时,总是多方权衡利弊得失。只有当客户意识到拥有产品的众多利益时,客户才可能有强烈的购买欲望。
因此,销售人员应多方面举例,详述获得产品的好处。即在推销的第四个阶段,站在客户的立场上,介绍与研究拥有产品的利益与收获,诱导客户去想像购买产品后的种种好处和不买的种种遗憾,达到激发客户购买欲望的目的。

晨风TA16详情页_10

5、充分说理刺激客户购买欲望
  诱导是从情感上激发客户的购买欲,而充分说理是用理智去唤起客户的购买欲望。充分说理就是摆事实、讲道理,为客户提供充足的购买理由。
充分说理的方法有:提供充分的证据。在推销产品时,销售人员应将准备好的证据提供给客户过目。这些证据包括:有关权威组织部门的鉴定、验证文件;有关技术与职能部门提供的资料、数据、认可证书;有关权威人士的批示、意见等;有关购买与使用者的验证、鉴定文件、心得体会、来信来函等;有关部门颁发的证书、奖状、奖章等

中山市全家乐电器有限公司  版权所有    备案号:粤ICP备10075903号
网站制作:牛商网(股票代码:830770)  
邮箱:2427644803@qq.com
电话号码: 13346438448  0760-22625602
地址:广东省中山市东凤镇和泰工业园
扫二维码关注全家乐扫一扫