全家乐售后人员每一次上门服务，需完成以下服务指标：

1、为用户测试产品并讲解注意事项到位；

2、向用户讲解产品使用、保养常识、指导用户正常使用，延长产品寿命，降低能耗；

3、 做好产品的维护保养，节约能源，健康使用；

4、 服务完毕将服务现场清理干净；

5、对用户家其他全家乐产品进行通检保养，必要时可以免费顺带维修非全家乐产品。

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